Dasar Privasi bulan2 – Perlindungan Data Peribadi Platform Malaysia

Di bulan2, kami faham betapa pentingnya privasi kepada setiap rakyat Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau Maybank2u, atau sekadar melayari laman bulan2 untuk semak permainan terbaru — anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami jaga dengan penuh rasa tanggungjawab.

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami mahu anda betul-betul faham apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar klik "Saya Setuju" tanpa tahu apa yang dipersetujui. Itulah cara bulan2 beroperasi — dengan ketelusan penuh kepada setiap ahli Malaysia kami.

Dasar ini menerangkan amalan privasi bulan2 berkaitan dengan semua perkhidmatan kami termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, semua permainan seperti Mega Fishing, Aviator, The Warriors, dan Egypt Treasure, serta semua saluran komunikasi antara anda dan pasukan bulan2.

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh bulan2 ("kami", "platform", atau "bulan2") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan perkhidmatan bulan2, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih bulan2. Dasar ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan perkhidmatan bulan2, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan bulan2 dan hubungi kami untuk meminta pemadaman akaun dan data anda.

bulan2 bertindak sebagai Pengawal Data (Data Controller) di bawah PDPA Malaysia dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi ahli diproses. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data Peribadi (Data Protection Officer) yang boleh dihubungi melalui e-mel [email protected] untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi.

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

bulan2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada ahli Malaysia kami. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Data Pendaftaran & Identiti:

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad Malaysia
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 18+)
• Nombor MyKad (dikumpul semasa proses KYC apabila diperlukan)

Data Kewangan & Transaksi:

• Rekod deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX)
• Sejarah transaksi dalam platform bulan2
• Maklumat pengesahan pembayaran yang diperlukan oleh penyedia perkhidmatan kewangan

Data Penggunaan Platform:

• Sejarah permainan termasuk permainan yang dimainkan, tempoh bermain, dan hasil permainan
• Tarikh dan masa log masuk ke akaun bulan2
• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan untuk mengakses bulan2
• Maklumat pelayar web dan sistem operasi peranti

Data Komunikasi:

• Rekod perbualan dengan pasukan sokongan bulan2 melalui live chat, WhatsApp, atau e-mel
• Aduan, maklum balas, dan cadangan yang anda hantar kepada bulan2
• Respons kepada kaji selidik pilihan yang anda sertai

Cara bulan2 Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. bulan2 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi anda di bulan2:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun bulan2 anda, memproses pendaftaran, dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan KYC dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, dan kaedah pembayaran Malaysia lain, serta menyelesaikan pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda dalam masa yang ditetapkan.
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses semua permainan bulan2 termasuk slot, live casino, Mega Fishing, Craps, Aviator, dan semua permainan lain dalam katalog kami.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti haram atau mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan ahli dan platform bulan2.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Malaysia, termasuk menyelesaikan isu akaun, transaksi, dan permainan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, perubahan terma, peringatan keselamatan, dan kemas kini perkhidmatan.
• Pemasaran Peribadi (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, permainan baru, dan tawaran eksklusif yang mungkin menarik minat anda berdasarkan sejarah permainan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memahami keperluan ahli Malaysia dan membangunkan ciri-ciri baru yang lebih baik.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010 dan keperluan pematuhan kewangan yang berkaitan.

Penyimpanan Data & Langkah-langkah Keselamatan bulan2

bulan2 melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh kami capai. Ini bukan sekadar mematuhi undang-undang — ini adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayai bulan2.

Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bulan2 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian AES-256.

Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad secara ketat kepada kakitangan bulan2 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan. Kakitangan yang tiada keperluan operasi tidak dibenarkan melihat data ahli dalam apa jua keadaan.

Audit Keselamatan Berkala: bulan2 menjalankan audit keselamatan dalaman setiap suku tahun dan audit bebas oleh firma keselamatan siber luar sekurang-kurangnya sekali setahun. Sebarang kerentanan yang ditemui diselesaikan dengan segera mengikut dasar tindak balas insiden kami.

• Semua pelayan bulan2 berada dalam pusat data yang mempunyai sijil keselamatan fizikal dan siber yang diiktiraf antarabangsa.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bulan2 dan sangat digalakkan untuk diaktifkan.
• Sandaran data dilakukan setiap hari ke lokasi yang berbeza secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Dalam kes berlakunya pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, bulan2 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari masa pelanggaran dikesan.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bulan2 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Ini adalah prinsip teras yang tidak boleh berkompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana bulan2 perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul:

Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Data yang minimum dan perlu dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan pemproses FPX untuk menyelesaikan transaksi kewangan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Penyedia Perisian Permainan: Untuk membolehkan permainan pihak ketiga berfungsi dalam platform bulan2, data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan mungkin dikongsi dengan penyedia permainan yang telah melalui proses pemilihan ketat oleh bulan2.

Pihak Berkuasa Undang-undang: bulan2 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran undang-undang, atau arahan badan pengawalseliaan yang berkenaan. Kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang oleh undang-undang untuk berbuat demikian.

• bulan2 tidak berkongsi data dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tertarget.
• Semua rakan kongsi perniagaan bulan2 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia.
• Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan, atau jualan aset bulan2, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan berkaitan data mereka.

Kuki, Analitik & Teknologi Penjejak

bulan2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman bulan2. Ia membolehkan bulan2 mengingati pilihan anda, menjaga keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara anda menggunakan platform.

Jenis-jenis Kuki yang Digunakan oleh bulan2:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform bulan2 seperti sesi log masuk yang selamat, keranjang taruhan semasa bermain, dan keselamatan CSRF. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana tanpanya, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antaramuka, keutamaan paparan, dan tetapan permainan. Membolehkan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda mengunjungi bulan2.
• Kuki Analitik: Membantu bulan2 memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan aliran navigasi. Data ini digunakan secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
• Kuki Prestasi: Memantau prestasi teknikal platform bulan2 termasuk masa muatan halaman dan ralat teknikal untuk membantu pasukan kami mengenal pasti dan membetulkan masalah dengan cepat.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bulan2. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh bulan2. bulan2 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini tanpa sebarang bayaran tambahan:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan menyertakan nama pengguna bulan2 anda dan salinan pengenalan diri anda. bulan2 akan mengesahkan penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 21 hari bekerja.

Perlindungan Data Kanak-kanak

bulan2 adalah platform hiburan dalam talian yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anda adalah ibu bapa atau penjaga kepada seseorang bawah umur yang telah menyerahkan data peribadi kepada bulan2, sila hubungi kami segera di [email protected] dan kami akan mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dalam masa 48 jam.

bulan2 menggunakan sistem pengesahan usia automatik semasa proses pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan usia (MyKad atau dokumen pengenalan yang setara) pada bila-bila masa jika terdapat keraguan berkaitan umur ahli. Sebarang akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dikembalikan kepada penjaga sah individu berkenaan setelah pengesahan identiti yang sesuai.

Pemindahan Data Antarabangsa

bulan2 menyimpan data ahli terutamanya di pelayan yang berlokasi di Malaysia dan rantau Asia Tenggara. Dalam kes-kes terhad di mana pemprosesan data perlu dilakukan di luar Malaysia — contohnya untuk tujuan sandaran data atau pemprosesan teknikal khusus — bulan2 memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia dipakai.

Setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan hanya kepada pihak yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf dan telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan bulan2. bulan2 tidak memindahkan data ahli kepada negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah-langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

Tempoh Pengekalkan Data

bulan2 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Jadual pengekalkan data bulan2 adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian anda dengan bulan2 dan dikemas kini selaras dengan perubahan yang anda buat.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun dari tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Akaun Ditutup: Setelah akaun ditutup secara sukarela, data peribadi asas disimpan selama 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam lebih awal atas permintaan anda.
• Data Log Keselamatan: Disimpan selama 1 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.

Apabila tempoh pengekalkan tamat, bulan2 akan memadam atau menganonimkan data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Pindaan Dasar Privasi Ini

bulan2 mengkaji semula Dasar Privasi ini sekurang-kurangnya sekali setahun dan akan mengemas kininya apabila terdapat perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang Malaysia yang berkaitan, atau penambahan perkhidmatan baru yang melibatkan pengumpulan jenis data baru.

Apabila berlaku perubahan material pada Dasar Privasi ini, bulan2 akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform bulan2 apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Notis yang jelas di halaman utama laman web bulan2

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform bulan2 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dipinda.

Versi semasa: 1 Januari 2026. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan kepada [email protected].

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di bulan2, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami bersedia membantu dalam Bahasa Malaysia dan berkomited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bulan2 menangani kebimbangan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang disediakan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.